产品总体概述
网易云信基于网易多年的即时通讯和实时音视频通话能力的技术积累，提供稳定流畅、高品质、全平台的点对点和多人实时音视频通话服务。经过多年的社交娱乐、教育等行业的深耕与客户打磨，将原有音视频通话产品全新升级至音视频通话2.0。
音视频通话2.0（NERTC SDK）是基于音视频通话1.0进行全新升级的音视频产品， 音视频通话2.0主要做了以下几点提升：全新的音视频引擎和网易云信深度优化的自研音视频编码器，更加简单易用的接口，更多的质量数据回调和数据平台的支持。 升级后端到端延时小于200ms，最高可抗1000ms网络抖动，在网络丢包70%时仍能正常通话。视频清晰度提升至1080P，音频采样率最高支持48KHz，支持全频带编解码，智能语音前处理算法，针对音乐场景的特殊优化，保证经过网络传输的音乐仍能保持CD音质。
网易云信音视频通话适用于各种实时音视频场景，比如社交行业的视频聊天、视频相亲、视频交友、在线KTV，教育行业的小班教学、一对一视频教学，视频会议，远程医疗，游戏语音等等。
我们推荐所有的客户使用音视频通话2.0产品，同时我们也将持续维护原有音视频通话1.0产品。
产品架构
网易云信NERTC SDK主打全平台互通的多人音视频通话，提供Android、iOS、Windows、macOS、Web多平台的SDK，以便开发者可以快速集成并实现连通。通过更多的高级功能和扩展功能，开发者可以轻松的扩展出更加丰富的业务场景。
音视频通话2.0（NERTC SDK）的产品架构如下图所示：
平台兼容
音视频通话2.0（NERTC SDK）的具体平台支持及开发环境要求如下表所示：
| 平台 | 支持版本 |
|---|---|
| Android | 4.4+ Android SDK支持架构：armeabi-v7a、arm64-v8a、x86 |
| iOS | 9.0+ |
| Windows | Win 7+ Windows SDK支持架构：x86、x64 |
| macOS | 10.11+ |
| Web | Chrome 72+ Safari 12+ |